O Que é Recrutamento e Seleção?
Desde 2017, quando foi fundada, a Okay conta com parceiros profissionais para desenvolver seus projetos. Até o momento, atividades do setor de Recursos Humanos eram oferecidas aos nossos clientes de forma terceirizada, pois sempre acreditamos na importância de investir no desenvolvimento eficaz dos processos que envolvem as relações dos colaboradores e do diferencial de uma boa gestão dentro das organizações.
Diante do crescimento do nosso Coworking e das demandas de nossos clientes, consideramos que era indispensável consolidar um RH interno, objetivando oferecer soluções customizadas, conforme as necessidades do nosso público.
Em conjunto com nossos parceiros-chave, que são profissionais especialistas na área de Gestão de Pessoas, a Okay agora passa a promover serviços de RH, contando com processos de Recrutamento e Seleção, Treinamento e Desenvolvimento, mentorias, consultorias e outros.
Buscamos propiciar às empresas um serviço de consultoria em gestão de Recursos Humanos, pautado na ética, com qualidade, atendimento personalizado e diferenciado, focando o respeito e os resultados.
Apresentamos detalhadamente cada serviço aos nossos clientes e público. Se precisar de mais informações, entre em contato com a nossa equipe para saber mais!
Vamos começar entendendo melhor sobre os processos de Recrutamento e Seleção!
Serviço de Recrutamento e Seleção
O serviço de Recrutamento e Seleção será oferecido no formato presencial ou online, assegurando qualidade e assertividade. Adequado às empresas de todos os segmentos e portes, respeitando e potencializando as características de cada cliente.
O Que é Recrutamento e Seleção?
Durante a trajetória profissional, todos nós já ouvimos falar ou lidamos no mercado de trabalho com setor de RH e os processos de recrutamento e seleção. Mas você sabe quais atividades envolvem esses processos?
Recrutamento e Seleção são atividades interligadas, utilizadas como uma ferramenta muito importante nos negócios da empresa. Embora se refiram a processos diferentes, ambas andam lado a lado e são igualmente essenciais no setor de RH.
Muitas vezes no universo de gestão das empresas, nos deparamos com a sigla “R&S”, isso porque essas atividades comumente são tratadas como um processo único, dificilmente são separadas e apontam para um mesmo objetivo: a captação de pessoas.
Atualmente, e cada vez mais, as empresas concorrem por profissionais qualificados no mercado, e principalmente, que tenham um diferencial que agregue à empresa. A captação dessas pessoas só é possível a partir de processos de Recrutamento e Seleção bem definidos e eficientes. Por meio deles, as organizações atraem e escolhem os candidatos que consideram adequados para determinado cargo.
Em resumo, recrutar e selecionar são atividades que fazem parte da rotina de preenchimento de vagas, da admissão de pessoal. Trata-se de uma forma de suprir as necessidades do setor de RH no meio organizacional. Comumente, quando se considera realizar essas atividades, a empresa demanda passar por mudanças e renovação. E por onde começar?
Primeiro, para obter processos mais precisos, é importante um planejamento, visto que é possível a utilização de diversos instrumentos. Para iniciar são necessários alguns questionamentos, como:
Por que realizar o processo de recrutamento e seleção? (para compreender qual a necessidade de realizar uma nova admissão)
Quem devo admitir? (para definir o perfil de candidato desejado)
Como devo realizar os processos? (para estabelecer de que forma as pessoas serão recrutadas e selecionadas, quais meios serão utilizados)
E por fim, onde? (há uma diversidade de locais onde se encontram candidatos disponíveis de acordo com as necessidades da empresa)
Vale ressaltar que os processos de R&S demandam uma comunicação bilateral. Ou seja, não apenas a organização deve optar por determinada pessoa para ocupar o posto de trabalho, mas o candidato também deve escolher concorrer a vagas em empresas em que acredita.
Entenda as Etapas Que Levam à Contratação de Sucesso
Após realizar um planejamento alinhado às necessidades da empresa, a primeira etapa é RECRUTAR. Estudiosos de gestão organizacional definem o recrutamento como um processo de procurar candidatos a uma vaga, abastecendo o processo seletivo.
Não apenas atrair pessoas, mas também realizar a função de estimulá-los e encorajá-los a se candidatarem. Esse processo se dá a partir da requisição dos supervisores da empresa, com base nas demandas internas e do mercado de trabalho.
O recrutamento é diretamente influenciado pelo mercado de trabalho, variando o nível de oferta e demanda de mão-de-obra de acordo com períodos de recessão e períodos de desenvolvimento da economia.
Não é possível realizar um processo seletivo sem recrutar, ou seja, atrair e identificar candidatos. É o recrutamento que dá subsídios para a seleção.
Quais as Maneiras de Realizar o Processo de Recrutamento?
O recrutamento pode ser realizado de forma interna, atraindo pessoas que já trabalham na empresa, mas em outros cargos. Ou de forma externa, atraindo novos profissionais no mercado de trabalho.
As vantagens de buscar um profissional que já é funcionário da empresa é o melhor aproveitamento do potencial do colaborador da organização, incentivo aos funcionários para permanecerem na empresa, e também se cria expectativa de carreira e estímulo para promoção e fidelidade, uma vez que demonstra valorização e moral do profissional interno.
Além disso, gera menor custo e há conhecimento prévio do perfil do colaborador. Porém também existem limitações, que incluem selecionar um candidato que já está conectado com a cultura da empresa e pode ter dificuldade com inovações, e gerar conflitos internos com colaboradores que não receberem alguma promoção.
Por outro lado, as vantagens do recrutamento externo são: obter novos talentos dentro da empresa, inovação da composição da equipe e atualização das tendências do trabalho.
Há uma variedade de técnicas a serem utilizadas nessa etapa dos processos, para identificar e atrair candidatos, como as que listamos a seguir.
- Busca em banco de currículos da empresa, ou seja, cadastro interno de candidatos de processos seletivos anteriores.
- Busca por profissionais em cursos técnicos, faculdades e universidades.
- Anúncio de vagas em locais que a empresa possui visibilidade (como jornais, televisão, redes sociais).
- Cadastro de outros recrutadores e grupos informais.
- Cadastro em sites especializados em oferta de vagas e candidatos.
- Busca em entidades como sindicatos e associações.
- Utilização de agências de emprego e headhunters.
- Anúncio no site da própria empresa.
- Indicação de pessoas da organização.
Finalizado o processo de recrutamento, passamos para a etapa de Seleção.
O Que é Seleção de Pessoal?
O processo de seleção trata-se de realizar a escolha de candidato mais adequado e apto para determinada ocupação, dentro daqueles que foram recrutados. Essa escolha envolve avaliar o candidato que mais se adequa às expectativas e potencialidades previstas para o cargo ou posição que precisa ser preenchida. Muitas vezes os escolhidos não são os mais talentosos e sim os que mais se adequam ao critério predefinido.
É importante que durante o processo seletivo as expectativas dos gestores e do profissional candidato sejam discutidas e gerenciadas, para que futuramente não haja conflitos e sentimentos de desvalorização. É necessário admitir um funcionário que realmente esteja com as expectativas e o potencial alinhados com o da empresa, pois um funcionário desqualificado gera inúmeros prejuízos à organização.
Como Dar Início ao Processo Seletivo?
O primeiro passo para realizar uma seleção eficiente é obter informações sobre as atividades a serem desenvolvidas na vaga e as habilidades indispensáveis para execução da mesma. Ou seja, descrever e analisar as competências necessárias.
É extremamente importante realizar entrevistas com o requisitante da vaga para conhecer suas necessidades, expectativas e qual perfil de funcionário desejado. O contato com a área responsável deve ser feito durante todo o processo, e a comparação final e a escolha devem ser feitas pela pessoa ou área que receberá o empregado.
Falaremos agora sobre algumas técnicas que podem ser utilizadas nesse processo.
Técnicas Utilizadas na Seleção de Pessoal
Um processo de seleção eficiente não pode ser feito apenas com a avaliação da experiência do candidato e do conhecimento do trabalho a ser realizado, é fundamental analisar outros aspectos.
A entrevista é o instrumento mais importante no processo seletivo, e pode ser utilizada em vários momentos do processo. Através dela o entrevistador se apresenta, apresenta a empresa e a proposta da vaga, faz um levantamento de dados do candidato, seus interesses e expectativas, e permite que o candidato tire suas dúvidas.
Outra técnica é a aplicação de provas de conhecimento, que podem ser gerais ou específicas do conhecimento requerido na vaga. Elas podem avaliar o grau de cultura do candidato, sua atitude pessoal-profissional e os conhecimentos imprescindíveis para o desempenho das funções do cargo.
Os testes psicológicos também auxiliam durante o processo seletivo, identificando quais profissionais estão aptos e verdadeiramente capazes de ocupar adequadamente determinado cargo. Através dos testes é possível avaliar aspectos do comportamento e da personalidade do concorrente à vaga.
Existem ainda as técnicas vivenciais que são provas situacionais, simulações, dramatizações, dinâmicas de grupo. Essas técnicas demandam uma estruturação dos aplicadores, e devem ser feitas por profissionais qualificados que consigam controlar possíveis conflitos gerados durante a atuação. Essas atividades exigem que o candidato reaja e interaja com diversas situações. A partir disso, também é possível avaliar comportamentos e personalidade.
Por fim, uma técnica muito necessária é a avaliação médica, em que o candidato é submetido à avaliação de sua saúde por um profissional qualificado. Através dessa técnica, o médico verifica suas funções físicas e se ele está apto para desempenhar as atividades do cargo.
Ao final das etapas definidas pelo profissional que realiza a seleção, chega a hora de escolher qual candidato fará parte da equipe da empresa. É importante fazer uma avaliação crítica em cada técnica para que um bom candidato não seja eliminado desnecessariamente. E para a decisão final, é indispensável uma discussão entre os profissionais envolvidos no processo e da área em que o candidato será empregado.
Vale ressaltar também, a necessidade de que profissionais adequados realizem todos os processos de recrutamento e seleção, para um resultado preciso e de qualidade.