Saiba Como Receber Clientes Num Coworking

Quando o assunto é atender clientes, não dá para utilizar soluções paliativas como marcar reuniões em cafés ou praças de alimentação em shoppings, pois não são espaços que foram projetados para realização de negócios. Nesses tipos de locais, você pode estar sujeito a passar por todos os tipos de imprevistos, a começar por uma internet lenta ou que simplesmente não funcione. Então, porque não procurar algo simples e flexível para resolver seu problema como um coworking?

As vantagens ao procurar um coworking como opção para realizar suas reuniões são inúmeras, e seguindo algumas dicas fundamentais para que tudo saia como o esperado, você com certeza terá uma reunião perfeita.

Confira alguns passos para criar o seu planejamento e saiba como receber clientes num coworking.

Qual o Objetivo da Reunião?

Existe uma diferença quando se atende um prospect para quando se atende um cliente da sua carteira. Esse é só um dos motivos para que tenha bem definido quais os objetivos de uma reunião.

Ter um pequeno planejamento é importante para treinar e inclusive analisar o que será necessário incluir e ser apresentado para seu cliente. Além disso, no coworking você vai encontrar diversos espaços que servem a diferentes tipos de uso. Sabendo qual o objetivo da reunião facilita a escolha e o agendamento do espaço correto. Então, programe-se para estar bem preparado no momento da reunião.

Dê Suporte ao Seu Cliente

Uma das suas intenções deve ser impressionar o seu cliente. Para isso, comece fornecendo todos os detalhes da localização do coworking. Depois forneça materiais necessários e inclusive como acessar a internet do local. Por fim, para mostrar que o mesmo é importante, faça um pequeno tour pelos espaços e mostre para seu cliente que existe um diferencial em estar ali.

Por outro lado, se você quer chegar e ter um tempo para se ambientar e preparar a sua sala de reunião, você pode contar com o atendimento da recepção para tudo isso, enquanto se concentra apenas em fechar aquele contrato. Ótimo, não é mesmo?

Crie um Checklist

Nada melhor para garantir que tudo saia como planejado do que ter um pequeno checklist onde pode conferir o andamento de todas as etapas. Na sua listagem, pode incluir desde os equipamentos necessários até o tempo a ser gerenciado. Uma boa dica é conferir seu checklist no dia anterior ao da reunião, pois sempre pode surgir uma coisa ou outra para ser alterada de última hora.

Lembre-se: O Ambiente é Compartilhado, Mas é Profissional

Por mais que seja um ambiente que incentiva a descontração de seus coworkers, um coworking ainda é um espaço de negócios e que exige um comportamento profissional de todos que utilizam do local.

É fundamental que ao atender o seu cliente se comporte e tenha o bom senso de saber que outras pessoas estão trabalhando e precisam de um ambiente que favoreça à produtividade, assim como você. Moderar o tom de voz e evitar conversas ao telefone em ambientes fechados são um bom exemplo de como você pode ajudar.

Vantagens de Fazer Reuniões Num Coworking

São diversos os motivos para realizar reuniões num coworking, a começar pela flexibilidade de poder atender desde um cliente até um pequeno grupo de clientes.

Além da estrutura, ainda podemos contar com os serviços extras que são realizados, como ter um atendimento especializado. Estes detalhes aumentam as chances de ter sucesso nas suas negociações. Se estiver precisando melhorar o desempenho de suas vendas vale a pena visitar um coworking e aproveitar os benefícios oferecidos. Tudo isso por um preço menor do que você possa imaginar.

Por fim, mas não menos importante, liste para o seu cliente todas as vantagens de fazer parte do networking promovido pelo coworking.

Business Club

Na Okay Coworking realizamos mensalmente o Business Club, um evento que tem por objetivo principal conectar pessoas profissionalmente de maneira inteligente. Para mais informações, acesse a página do Business Club, confira todas as informações sobre os eventos e garanta seu lugar no Club.